2025-10-12 00:00:08【懶人包】2025各家銀行信用卡客服電話
「吼…每次信用卡有問題,想找真人客服卻一直找不到快速鍵…」「語音講了半天,還是不知怎麼找專員,按錯甚至被迫結束通話,又要再打一次…」
你也有這方面的問題嗎?
最近喬王為了出國,需要詢問信用卡問題,但常常找不到銀行的信用卡客服電話。
好不容易找到了0800免付費電話,語音電話卻播放很久,或者按了半天「無限迴圈鬼打牆」,就是找不到聯繫真人專員的步驟。
所以,我決定幫大家整理出各家銀行的0800免費客服電話、專員快速鍵、智能客服,幫助大家遇到信用卡問題時,可以用省時省力又省錢的方式來解決。
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Toggle快速撥號找專員,各家銀行不一樣類型1:直接接通的銀行類型2:步驟最少的銀行類型3:需輸入ID的銀行類型4:步驟較多的銀行實體銀行信用卡客服電話純網銀信用卡客服電話信用卡客服常見問題Q: 中國信託信用卡客服電話?Q: 聯邦銀行專人客服電話?Q: 台新銀行專人客服電話?Q: 富邦銀行專人客服電話?延伸閱讀
快速撥號找專員,各家銀行不一樣
每家銀行找專員的數字鍵都不一樣,多數是按9或0,少數則是按其他數字鍵。
此外,撥號步驟也都不一樣,步驟愈多愈容易迷路…
類型1:直接接通的銀行
不需要按下任何按鈕,即可直接接通,譬如:高雄銀行、瑞興銀行。
類型2:步驟最少的銀行
按9即可找到專員,譬如:上海銀行、第一銀行、彰化銀行、合作金庫、華南銀行。
類型3:需輸入ID的銀行
大部分銀行都需要輸入身分證字號來驗證,譬如:台新銀行、國泰世華、富邦銀行、中國信託、永豐銀行、新光銀行等。
類型4:步驟較多的銀行
有些銀行的按鍵步驟特別多,譬如:匯豐銀行、元大銀行、永豐銀行(0800專線)、凱基銀行(0800專線)。
小撇步:如果收入與消費能力夠高,可升級為世界卡或無限卡,客服步驟會變少,通常可以更快速地聯繫到客服人員。
實體銀行信用卡客服電話
銀行名稱客服電話專員快速鍵智能客服台新銀行0800-066-365 (手機)(貴賓戶)0800-023-123 (市話)02-2655-33551(信用卡服務) → 身份證9碼# → 1(確認) → 9(專員服務)卡友:1 → 身分證字號非卡友:1 → # → 9台新銀行智能客服國泰世華0800-818-008 (手機)0800-818-001 (市話)02-2383-10002 (信用卡服務) → 9(專人服務) → 身份證9碼#國泰世華智能客服富邦銀行0800-008-222 (手機)0800-099-799 (市話)02-8751-1313身份證9碼 → 生日6碼#→9 (專人服務) 卡友:8 → 身分證字號 →出生年月日 → 9非卡友:8 → # → 申請進度1或2 →9富邦銀行智能客服中國信託0800-001-234 (手機)0800-024-365 (市話)02-2745-80801 (信用卡服務) → 身份證9碼 → 9 (人員服務)卡友:1 → 身分證字號→ 9非卡友:1 → # →9中國信託智能客服玉山銀行0800-301-313 (市話)02-2182-13131 (信用卡服務) → 0 (專員服務)玉山銀行智能客服永豐銀行0800-886-688 (手機)0800-058-888 (市話)02-2528-7776身份證9碼 → 1(確認) →電話密碼 → 9(專員服務) → 5(其他問題)卡友:身分證字號非卡友:# → 4永豐銀行智能客服新光銀行0800-081-108 (市話)02-2171-10551 → 9 → 身分證字號新光銀行智能客服元大銀行0800-688-168 (市話)02-2182-19881(信用卡服務) → 身份證9碼# → 1(確認) → 生日7碼→ 1(確認) → 9(專員服務)元大銀行智能客服凱基銀行0800-255-777 (市話)02-8023-90881(信用卡服務) → 身份證9碼 → 1(確認) → 生日6碼→ 1(確認) → 0(專員服務)卡友:1 → 身分證字號非卡友:1 → 0凱基銀行智能客服上海銀行0800-050-111 (手機)02-2552-31119上海銀行文字客服聯邦銀行0800-064-168 (手機)0800-066-678 (市話)02-2545-516802-2545-17889 (專人服務) → 身份證9碼#1 → 9聯邦銀行智能客服遠東銀行0800-261-732 (市話)02-8073-11661 (信用卡服務) → 6 (其他信用卡服務) → 9 (專員服務)遠東銀行智能客服台灣銀行0800-025-168 (市話)02-2191-002502-2182-19011 → 2 →9台灣銀行智能客服兆豐銀行0800-016-168 (手機)0800-056-868 (市話)02-8982-00001 (信用卡服務) → 7 (專員服務)卡友:身份證字號 → 1→ 0非卡友:7兆豐銀行智能客服第一銀行0800-880-011 (手機)0800-031-111 (市話)02-2173-29999第一銀行智能客服合作金庫0800-033-175 (市話)04-2227-31319合作金庫智能客服土地銀行0800-231-590 (手機)0800-089-369 (市話)02-2314-6633卡友:1 → 9 → 1 (輸入身分證字號)非卡友:1 (國語服務) → 9 (專員服務) → 2 (專員服務土地銀行智能客服華南銀行0800-231-039 (手機)0800-487-888 (市話)02-2181-01019華南銀行智能客服台灣企銀0800-017-171 (市話)02-2357-71711 → 9台灣企銀智能客服彰化銀行0800-365-889 (市話)02-412-22229彰化銀行智能客服匯豐銀行0800-066-557 (市話)02-6616-60001 (國語) → 身份證9碼 →1 (電話語音密碼) / 2 (OTP動態驗證碼)→ 電話密碼/動態驗證碼→ 1 (信用卡服務) → 0 (專員服務)N/A星展銀行02-6612-98891 (信用卡服務) → 身分證字號 (A請按01,再輸入身分證字號) → 輸入手機驗證碼 → # (專員服務)星展銀行智能客服渣打銀行02-4058-00881或2→9渣打銀行智能客服台中銀行0809-096-888 (市話)04-449-98882 → 1 → 身份證字號台中銀行智能客服王道銀行0800-801-010 (市話)02-8752-1111卡友:身分證字號 → 1非卡友:# → 1王道銀行智能客服中華郵政0800-700-365 (市話)02-2354-2030N/A中華郵政智能客服安泰銀行0800-005-999 (市話)02-412-8077卡友:2 → 0 → 身分證字號非卡友:2 → 0 →*N/A高雄銀行0800-029-666 (手機)07-556-5200直接接通N/A瑞興銀行0800-818-101 (手機)02-2557-5151直接接通N/A華泰銀行0800-075-252 (市話)02-2777-54881 → 3N/A陽信銀行0800-085-134 (市話)02-2822-0122卡友:2 → 1非卡友:2 → 0 → 身分證字號N/A三信銀行0800-003-003 (市話)04-2238-46389N/A
純網銀信用卡客服電話
銀行客服電話專員快速鍵智能客服LINE BANK0809-007-666 (市話)02-6615-6899N/ALINE BANK智能客服樂天銀行0800-505-05802-2516-85189 (專員服務) → 身份證9碼# → 1 (確認)N/A將來銀行02-8979-6600N/AN/A
信用卡客服常見問題
Q: 中國信託信用卡客服電話?
02-2745-80800800-001-234 (手機)0800-024-365 (市話)
卡友:1→身分證字號→9非卡友:1→#→9
1(信用卡服務)→身份證9碼→9(人員服務)
Q: 聯邦銀行專人客服電話?
02-2545-516802-2545-17880800-066-678 (市話)0800-064-168 (手機)
1→99 (專人服務) →身份證9碼#
Q: 台新銀行專人客服電話?
02-2655-33550800-023-123 (市話)0800-066-365 (手機)
卡友:1→身分證字號非卡友:1→#→91(信用卡服務)→身份證9碼#→1(確認)→9(專員服務)
Q: 富邦銀行專人客服電話?
02-8751-13130800-099-799 (市話)0800-008-222 (手機)
卡友:8→身分證字號→出生年月日→9
非卡友:8→#→申請進度1或2→9
身份證9碼→生日6碼#→9 (專人服務)
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